扎根社区察民情 回应关切暖民心

5月中旬以来，根据省委、市委和省卫健委关于党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动安排部署，市卫健委领导班子迅速传达学习、统筹安排，按照“三必访”要求，委党组成员深入包联小区，通过一线走访、沉浸式调研、小区“五方联动”联席会议等形式，认认真真察民情，真真切切解民忧，让群众实实在在地感受到了变化和暖意。

落实一线工作法，问需于民、问计于民。委党组书记、主任贺会清深入赵家湾社区，与社区党委、下沉干部、筑堡工作队员一道，围绕小区党支部、大支部建设以及社区群众强烈需求事项开展蹲点式调研，查找出群众对在家门口享受高质量的医疗服务有强烈需求、铁路沿线存在安全隐患、文明创建存在困难等7个问题，研究部署解决方案，支持5万元用于改造铁路沿线排水管道。市卫健委包联小区的8名第一书记通过走访调研，总计向居民群众征集问题25条，为深入推进实践活动指明了方向。

回应百姓冷暖，关爱老人、关口前移。市急救中心党员干部通过到社区走访调研，发现社区老年居民多，且老年人普遍对自己突发疾病时能否顺利拨打120感到忧虑。为解除老年人心中所虑，市卫健委以凤苑和晚报小区为试点，为老年人开通“120生命绿卡”，将60岁以上老年人重要信息提前录入120急救调度系统，一旦老人突发疾病拨打120，调度系统会自动关联老人相关信息，急救中心会第一时间派出救护车前往救治，最大限度为患者赢得宝贵的抢救时间。

立足群众关切，化解矛盾、春风化雨。为帮助龙苑小区业委会尽快换届，彻底解决小区自治难题，委党组成员袁晋华3次组织召开协调会，化解各方矛盾，协调推进业委会换届事宜。委党组成员苏明丽3次调研社区医务室建设，回应群众需求，协调推进中医、名家进社区。金家台片区包联干部走家串户，积极参与对拆违群众的思想动员工作，让群众真真切切感受到党的关心和温暖。

（宜昌市卫生健康委 党史学习教育领导小组办公室）