宜昌市优抚医院获评首批湖北省老年友善医疗机构

近日，从湖北省卫生健康委传来喜讯，宜昌市优抚医院老年友善医院建设工作通过验收，成为首批湖北省老年友善医疗机构。

自2021年3月底启动首批“湖北省老年友善医疗机构”建设工作以来，该院严格按照老年友善医疗机构建设要求，对标对表，文化、管理、服务、环境等方面不断优化完善。

一是着力打造老年友善文化。医院将老年学科建设纳入医院“十四五”规划，打造“尊老、敬老、爱老、助老、护老”的老年友善文化，积极利用节假日在院内开展“阿尔茨海默病日”科普宣讲、“九九重阳节”活动、过集体生日，国庆节开展“忆往昔，忆初心”红歌分享会等尊老、助老、护老等活动。同时，不定期进社区开展尊老、爱老、孝老等宣传义诊活动，并加强志愿者及志愿服务的管理，全天候为老年人提供导医、陪伴等志愿服务。

二是着力加强老年友善管理。建立老年友善管理相关规章制度，成立以分管院长为组长的老年友善管理领导小组，将老年友善医疗机构建设纳入医疗机构评价体系;制定了老年友善医疗机构建设的年度工作计划，定期进行总结、督导、整改。

三是着力优化老年友善服务。医院自2019年9月成为宜昌市首批医养结合试点单位以来，截至目前已收治失智失能老人两千余人次。通过为失能、高龄老年患者提供优先免费挂号、就诊、检查和取药的四优先服务，倾力服务失智老人。同时，设立老年患者就医绿色通道、定制老年营养健康食谱、建立风险防范措施与应急处置方案，不断优化老年患者就医体验。

四是着力完善老年友善环境。为方便老年患者就医，在院内交通标识、便老设备设施等方面着重下功夫，严格按照《无障碍设计规范》要求进一步优化适老化设施和无障碍设施。通过思维转换，以老年人的视角重构了“建筑-楼层-区域-科室”4级导视系统。

下一步，该院将充分发挥老年友善医疗机构示范作用，不断巩固提升“老年友善医院”建设内涵，通过多学科、多部门的通力合作，不断满足老年人就医新需求，为老年群体营造更加安全、友好、温馨的就医环境，有效提升老年患者就医获得感。

（宜昌市优抚医院）