兴山县:多举措做实做细基本公共卫生服务
近年来,兴山县卫生健康局通过抓基础、抓管理、抓质量、抓服务,着力推进基本公共卫生服务项目扩面、提质、增效,群众获得感和满意度不断增强,在全市基本公共卫生服务项目考核中连续三年均名列前茅。
一、形式多样抓健教,居民健康水平稳步提升。
充分利用兴山县电视台、和美兴山及健康兴山微信公众号、村村通广播等平台对基本公共卫生服务的政策和优惠进行全方位宣传,做好舆论引导和典型带动工作,其中我县深度贫困村平水村创建的“绿色平水”公众号专设了“老曹说健康”栏目,深受当地群众喜爱。组建健康教育讲师团,在全县各村开展健康巡讲,与健康体检、村屋场院子会相结合开展健康知识讲座,做到每到一个村,必有一场讲座。通过基本公共卫生宣传月、项目主题宣传日,集中开展大型义诊、健康咨询、健康讲座和健康教育等活动百余次,通过现场咨询、发放资料、展板展示等形式,从具体案例、就医感受入手,清晰、生动地宣传基本公共卫生服务便民、惠民、利民的好处,努力提高居民对基本公共卫生服务项目的知晓率、认同感。
二、持之以恒抓服务,慢病管理见成效。
整合区域医疗卫生资源,组建家庭医生签约团队45 支,实现医共体专家资源、医疗技术上下贯通。对下沉的医疗专家进行统筹安排,参与居民健康体检工作。以家庭医生签约服务为契机,通过日常诊疗筛查、下村体检筛查、就诊记录核查等措施全面落实筛查,建立奖惩机制,对筛查发现高血压、糖尿病确诊并管理的给予奖励,对患有“两病”未纳入管理、不知晓的实行惩罚;严格落实面对面随访管理,对贫困“两病”患者开展心电图、血常规、血糖、腹部B超免费检查,提高了患者管理的依从性。同时加强对医护人员的思想教育,强化体检服务理念,优化体检服务流程,在体检时多关心、爱护老年人。
三、注重培训抓队伍,整体服务能力明显增强。
不断加大投入力度,加强村卫生室从业人员“软”实力培养,大力推进提升基层卫生人员服务能力。一是分散培训。以各乡镇卫生院为依托,每月通过定期例会,以会代训强化村医业务知识培训。二是集中培训。每年通过组织市、县级专家,不断结合基层村医需求,对全县各村医从医疗、公共卫生、护理、院感等方面集中开展为期一周的脱产培训。邀请省、市级专家,就高血压、糖尿病、慢性伤口愈合、抗生素的应用和急救、中医适宜技术等知识,开展详细的培训及现场示范,有效提升基层乡村医生基础技能服务能力。三是线上线下相结合强培训。为进一步提高乡村医生服务能力和水平,积极选派基层乡村医生送到市级三甲医院,参加骨干乡村医生线下培训。另外组织乡村医生通过国家卫生健康委能力建设和继续教育中心负责开发建设的线上培训平台(中国继续医学教育平台)进行线上学习,平台向所有基层卫生人员免费开放,完成注册就可以根据自己所需,选择性进行学习增长业务知识。
(兴山县卫生健康局)
